WhatsApp蓝标有啥作用怎么申请全流程解析

什么是 WhatsApp 蓝标

咱说的 WhatsApp 蓝标，其实就是平台给企业账户发的 “官方身份证”，就显示在公司名字旁边，一个蓝色的小对勾。

看到这个蓝勾，你就不用怀疑了：这个账户肯定是 Meta 官方审核通过的，不是假的；而且它所属的企业也是真的，还得有点名气才行。不过想拿到这个蓝标，企业得先把 WhatsApp 官方账户（OBA）的验证流程全走完。

这蓝标对企业帮助挺大的。首先能跟假冒账户撇清关系，避免用户上当；其次能让品牌看着更靠谱、更专业，用户觉得放心了，才会更愿意跟企业聊、跟企业做生意。

蓝标与绿标的区别

三个字：没区别从前，绿标只对 WhatsApp Business API 开放认证，而现在蓝标所有类型的企业（包括中小型企业）都可以申请。

已经拥有绿标的企业无需任何操作，会自动丝滑过渡到蓝标。

申请蓝标的资格标准

使用 WhatsApp Business 账户： 确保您的企业使用的是 WhatsApp Business 账户，并严格遵守 WhatsApp 的商业政策。

账户运营时间和消息记录： 企业账号需要已正常运营一定时间，且有发送消息的记录，以证明账户的活跃度和真实性。

Meta 商务管理平台企业认证： 在 Meta 商务管理平台完成企业认证，提交官方业务注册文件、企业电话号码、企业地址等关键信息。

媒体报道证明： 准备 5 篇来自可信新闻媒体的报道，这些报道应能证明企业的知名度和影响力。需注意，付费 PR 文章通常不被认可，应确保报道为有机内容。

两步验证（2FA）： WhatsApp 账户必须启用 2FA。

申请蓝标的详细步骤

WhatsApp 商业号用户

打开 WhatsApp Business App；

点击设置 > Meta Verified；

选择订阅计划并完成支付（每月订阅费用约 ¥58，根据地区不同有所变化）；

确认企业账号并提交申请。

注意：WhatsApp Business App 用户需要满足以下条件：

至少 18 岁；

完善的商家资料，包括商家名称和头像；

最近有通过 WhatsApp 发送过消息；

所在地区支持 Meta Verified 服务；

没有活跃的 WhatsApp Business Premium 或 Meta Verified 订阅。

提交后，您的资料将被锁定 20 天，期间无法修改，否则会失去蓝标。

WhatsApp Business API 用户

登录 BM 后台： 打开 Meta 商务管理平台，使用您的企业账户登录。

进入 WhatsApp Manager：在 BM 后台中，找到并点击 “WhatsApp Manager” 选项。

选择操作电话号码： 在 WhatsApp Manager 页面中，找到与您企业相关的电话号码。

进入 Profile 页面： 在弹出的菜单中，选择 “Profile” 选项，进入账户资料页面。

提交申请： 在 “Official business account” 区域，点击 “Submit request” 按钮。此时会弹出 “Request Official Business Account” 窗口，在该窗口中填入 5 篇来自可信新闻媒体的报道链接等相关信息。确保填写的信息准确无误后，点击 “Submit” 按钮提交申请。

等待审核： 提交申请后，WhatsApp 将对您的申请进行审核。审核时间一般为 1 - 3 个工作日，但在某些情况下可能会更长。在审核期间，请保持耐心，避免重复提交申请，以免影响审核进度。

提高蓝标申请成功率的技巧

品牌一致性： 确保 Facebook、Instagram、WhatsApp 名称一致。

高质量媒体报道： 避免付费软文，选择权威新闻平台。

优化 Meta Business 资料： 完善企业介绍、联系方式等。

避免违规 ：如发送垃圾信息，可能导致认证被撤销。

申请蓝标建议

在提交申请时，撰写清晰、准确的申请文案可以提高申请的成功率。如果列举一些数字可以证明会增加通过率。

以下是一个申请文案的示例，您可以根据实际情况进行调整：

Dear Meta team,We have completed the relevant Settings of WhatsApp business accounts and ensure that the business information provided is true and accurate. We apply for blue label certification in order to better show our customers the official identity of the company and enhance customer trust.(Company name)

申请蓝标被拒的原因

行业限制： 以下 10 类行业存在限制，这些行业的企业申请蓝标可能会被拒绝： 药品、烟草制品、赌博服务、酒精品牌、武器与弹药、活体动物、成人用品 / 服务、医疗与保健产品、婚恋服务、加密货币。

信息不完整或不准确： 申请时提供的企业信息不完整、与实际情况不符，或媒体报道链接无效等，都可能导致申请被拒。

品牌曝光度不足： 企业在市场上的影响力较小，缺乏足够的媒体关注和公众认知，可能无法满足蓝标认证的要求。

申请蓝标的重要性

1. 强化品牌信任根基

在网络信息过载的当下，用户在选择合作或交易对象时，会优先倾向于经过官方认证的企业。而蓝标认证相当于给您的企业贴上 “正规可信” 的标签，能帮助用户快速建立认知，打消他们对企业资质的顾虑，进而深化对品牌的信任度。

2. 优化品牌专业形象

成功获取蓝标认证后，您的企业在 WhatsApp 平台上会展现出更强的专业性与权威性。这种官方认可的标识不仅能提升品牌在用户心中的好感度，还能吸引更多潜在客户主动关注，为后续转化创造有利条件。

3. 规避账号假冒风险

随着企业品牌知名度的逐步提升，市面上可能会出现仿冒企业官方账号的情况，进而损害品牌声誉和用户利益。蓝标认证作为官方专属标识，能有效区分正规账号与假冒账号，从源头降低假冒风险，为品牌和用户提供双重保护。

4. 降低账号封号概率

蓝标认证是 WhatsApp 平台给予企业的官方背书，意味着您的账号已通过平台的合规审核。这种官方认可的身份， 能在很大程度上减少账号因误判等问题被平台限制或封号的可能性，保障企业在平台上的稳定运营。

申请蓝标的注意事项

信息得对齐： 咱们在 WhatsApp 上填的企业信息，像公司名、地址、电话、品牌介绍这些，必须跟 Meta 商务后台还有官网、官方公众号这些地方的信息一模一样。要是对不上，审核肯定过不了。

报道要选好的： 申请需要 5 篇证明公司有名气的新闻，一定得从那种大家都信、有权威的媒体上找。而且报道内容得跟咱们公司相关，能看出咱们是做啥的、有啥成绩、在行业里有没有分量。

账户别闲着： 不管是在申请蓝标的时候，还是拿到蓝标之后，WhatsApp 企业账户都得活跃起来。客户发消息要赶紧回，平时也可以搞点营销活动、做好客户服务，这样账户状态才好。

政策要盯紧： 如果因为行业有规定或者其他暂时改不了的原因被拒了，咱们要么等段时间，要么多关注 WhatsApp 的政策有没有变，等合适的时候再申请。记住，被拒了之后得等 30 天才能再提交。

另外，大家要常看 WhatsApp 官方发的消息，知道政策变了啥，才能及时调整申请的方法。