做东南亚市场活一点客户开发其实比你想的要简单

一直以为开发东南亚市场要懂十国语言？其实不！ 抓住当地电商、B2B平台和小技巧，轻松锁定买家，快速打开市场。

外贸小白也能轻松上手，开单就是爽！

马来西亚市场 🇲🇾

贸易特点➡️

文化与沟通习惯

当地商人重视信任关系和长期合作。

英语普及率较高，商务沟通相对方便。

物流与支付

国内物流成熟，跨境物流便利。

本地常用电子支付：Boost、Touch ‘n Go、GrabPay 等。

进口依赖与主要进口品

马来西亚对机械设备、电子产品、化工原料、汽车零配件和食品进口依赖度高。

贸易环境相对开放，关税整体较低，进口手续相对简单。

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新加坡市场 🇸🇬

贸易特点➡️

双语环境（英语 & 中文）

商务语言为英语，但中文、马来语也常见。

与中国企业沟通成本低，文化差异相对小。

对质量和认证要求高

新加坡消费者和企业偏好高质量、合规的产品，注重品牌和售后。

部分行业要求符合 ISO、CE、SGS、新加坡安全认证 (PSB)。

自由贸易港

新加坡是全球最自由的贸易港之一，关税极低（多数商品零关税）。

政策透明，法律健全，营商环境排名全球前列。

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泰国市场 🇹🇭

贸易特点➡️

语言与文化

官方语言是泰语，英语在商务场景普及率较高。

商务注重关系，喜欢长期合作，谈判风格温和。

关税与政策

关税水平适中，多数在 0%-30%。

享有中国 — 东盟自由贸易协定（CAFTA）和 RCEP 优惠，部分商品可零关税。

贸易法规与认证

工业品：需通过 TISI（泰国工业标准认证）。

食品 / 饮料 / 保健品：需通过 FDA（泰国食品药品管理局）审批。

支付与物流

支付方式：电汇（T/T）、信用证（L/C）、PayPal（小额交易）。

物流便利，中国到泰国海运 / 陆运成本低。

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越南市场 🇻🇳

贸易特点➡️

语言与文化

官方语言为越南语，年轻人部分会英语。

谈判习惯偏保守，喜欢一步步建立合作。

关税优势明显

中国 - 东盟自贸协定（CAFTA）+ RCEP 协议，部分产品可享关税优惠。

政策对进口商品较友好，但部分行业有保护措施（如钢铁、建材）。

贸易法规相对透明，但有行政环节

越南海关流程比拉美国家简化，但仍需要规范报关资料。

部分产品需认证（如电器类的 CR 认证、食品类的卫生许可）。

支付与物流

常用支付方式：T/T（电汇）、L/C（信用证），部分中小买家用 PayPal 或西联。

海运便利，主要港口有海防港、胡志明港，离中国近，物流成本相对低。

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Lazada Vietnam（来赞达越南站）： https://www.lazada.vn

Sendo.vn： https://www.sendo.vn

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Tiki.vn： https://tiki.vn

印尼市场 🇮🇩

贸易特点➡️

文化与支付习惯

当地商人偏好面对面沟通，信任关系至关重要。

线上支付普及率逐年上升，GoPay、OVO 等本地电子钱包常用。

关税和贸易政策复杂

印尼实行 MFN 关税，部分商品税率较高（5%-40% 不等）。

政策经常调整，需要关注印尼贸易部公告。

物流挑战

印尼为群岛国家，物流成本高且效率不均衡。

海运是主要运输方式，需注意岛屿间的运输费用。

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Tokopedia： https://www.tokopedia.com

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