外贸业务员段位看看你是青铜还是王者

🌟 第一类业务员：懒惰型

1）不会动脑思考，问题张嘴就来。

2）有问题不会先动手找答案、验证答案。

3）别人给了建议后，迟迟不去行动；行动后结果不如意，会把责任推卸给提建议的人（同事遇到这种真的很无语，容易替人背锅）。

4）自我执念深：对别人的有用建议表面同意，内心抗拒，坚持重复无效行为。

5）“伪勤奋”：经常加班到很晚，但从不思考没业绩的原因，只用时间堆砌掩饰思想懒惰。

🌟 第二类业务员：勤奋但不会变通

特点 ：

1）做事一板一眼、有条理（优点）。

2）过于保守：太把客户的话当回事（比如客户说价格高，立刻降价；跟进时小心翼翼不敢得罪客户）。

3）做事比较认真负责。

🔥 第三类业务员：思维跳跃型

特点 ：

1）反应快、有独立思考：不死记硬背资料，听成功案例只吸收可落地的部分。

2）执行力强：听到有用的知识点会迅速用到工作中，主动优化流程。

3）善于借力：维护好老板、同事、船务等资源，订单需要帮助时能获得支持。

4）懂客户：能分析客户背后的需求，不被表面问题迷惑。

5）持续精进：不固守经验，不断完善业务体系。

缺点 ：思维跳脱，周围人跟不上；条理性不足（比如找不到重要信息、文档 / 桌面较乱）。

🌟 第四类业务员：话说得漂亮但不会干实事

1）情商高：沟通 / 英文表达强，能快速拉近和客户的关系。

2）轻易承诺：比如展会上答应客户 4USD 能做，回头发现做不到再道歉。

3）拖延兑现：答应客户的事（发报价、做合同、清关资料等）总找理由延迟，会消耗客户好感。

🌟 第五类业务员：性格犹豫纠结

1）想太多。

2）过于追求细节和完美。

3）适合跟进大客户。

4）跟进客户数少：因想给每个客户最好的服务，导致时间分配不过来，容易流失客户。

5）得失心重：太在乎客户评价，受挫后自我修复能力差。

🔥 第六类业务员：让客户崇拜

核心特质 ：

1）快速响应：报价、改合同等需求第一时间安排，让客户感受到重视。

2）解决问题能力强：订单出问题时，能权衡个人、公司、客户利益，超预期解决。

3）用心：记住客户生日、面谈细节，给客户制造惊喜。

4）专业：不是单纯传递信息，会结合客户 + 公司情况给建议。

5）深度维护关系：不止业务往来，还能建立私人 / 其他产品的关联。

6）正向思维：把问题当成展示实力的机会。

7）抗压能力强：被客户拒绝多次也能快速调整状态。

8）有客户死忠粉：靠人格魅力吸引客户，订单会主动咨询其建议。

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