你不是没社媒号你只是不会开发社媒客户
社媒开发作为低成本开发客户,也是十分值得关注的一个渠道,首先分享一下注意事项。
1、专注:
社媒在精不在多,专注2—3个社交媒体帐号,专注有限的精力在适合自己的平台很重要
例如,Twitter是以时事新闻、热点话题等内容为主导的平台类似微博,Instagram对图片美观度要求很高,像种草类的,TikTok 流量大,但是创意要求很高,LinkedIn职场多,适合B2B市场,但具体选择仍需根据自身情况来定,
2、做定位:
社媒帐号内容与定位确定好,对于中小型或刚起步的外贸公司,品牌认知度低,主要是打造IP,吸引用户的关注,体现产品价值,不是硬广输出,例如你在运营Instagram帐号时,用户通过你的平台能学到穿搭知识,或者干货,tiktok账号给客户带来兴趣价值。
总结来说,运营社交媒体更多的要提供价值,在慢慢提供价值和信息的过程中,跟粉丝产生信任,才有后续的购买行为。
3、转化路径:
搞生意嘛,提高转化率和销售是最终目的。但是不同的产品和服务消费者的接受程度是不一样的
因此,梳理好你的客户转化路径很重要,想要粉丝量,还是传播量,还是私域转化?决定了你怎么打造内容、传递什么样的信息、怎么去引导用户行为
4、内容多元化:
可以尝试用视频,直播等方式,比如视频,数据显示,大脑处理视频是比图文快6倍,视频内容会比图文形式提高80%转化率。
(不同品牌行业有所不同),精简有趣的视频可以快速提高转化率。同时,视频前几秒来吸引客户眼球继续观看也是很重要的
5、利用转播效应:
善于利用用户自发的内容提高转化率,对于个人soho或者小企业,媒体背书效应较弱,不像平台背书,口碑传播是最有效的武器
比如说,客户对公司的正面评价等内容在社交媒体帐号发布,有助于更好的宣传公司和产品,慢慢建立你的品牌可信度的方式。
Tips:
1、拥有社交平台的思维,而不是不断盲目搜索、打扰客户,适得其反
2、长期坚持运营,持续与客户产生互动
3、利用社媒的强大关系网,与客户的客户成为朋友,用强关系拓展弱关系
4、尊重社交媒体平台规定
做社媒呢,不像是平台或者展会确定性那么足,是一个长期的过程,像我做公众号一样,涨粉是真的很难!!!


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