不愧是大神June终于找到外贸开发中东市场技巧

中东阿拉伯人的性格特点

阿拉伯人性格急躁，对于正常的贸易交货期限卡的比较死，对于样品和质量的一致性非常敏感，一旦疏忽延误交期和有质量问题，供货方不是要面对降价就是索赔，这一点至关重要。

阿拉伯人从商精明，他们对于任何客户都表现出他们的友好热情，待人热忱，不会流露出蔑视，但是通常他们言语夸夸其谈，涉及到价格等关键因素，如果你拿不出来信服的理由说服他，价格上一点一滴都不会退让。

阿拉伯人与朋友的交往看的比较重，良好的关系可以对生意的成功有至关重要的影响，所有日常友好的礼尚往来必不可少，目前我们还没送过礼物给客户呢。

中东商人喜欢讨价还价的过程甚于价格本身。但当被告知有最后期限存在时，往往对方会妥协，可促成尽快下单。同时针对产品除过价格没有太多的讨论空间，只要市场上流行的产品品质金欧美的即可，当然质量要好。

开发中东客户的途径

通过迪拜展会找客户

迪拜是中东地区的交通枢纽和最大货物集散地，中东80%以上的货物都要经过迪拜进行中转，辐射到非洲、南美、印度等国家或地区。同时，迪拜汇集了全世界120个国家或地区的商人，长期穿梭于中东与各国进行贸易。参加迪拜展会，能获得大量中东客户的关注，当面交流更容易了解客户，成功签单。

利用免费B2B平台开发客户

推荐tradekey（tradekey.com/）平台，是中东地区一个比较有名的B2B平台，能媲美我们国家或地区的阿里巴巴。可以用Googletrend和Googleleadwords去分析选择一些搜索量大的关键词，多发产品，认真写描述，多配一些不同角度的产品图，用心经营，可以得到客户的主动询盘。

谷歌地图搜索客户

谷歌的地图定位是非常精准的，现在也有很多的商家入驻谷歌，入驻谷歌就必须填写公司名称、电话、地址、邮箱、街景图片等信息。通过谷歌地图搜索客户只要设置一些关键词+城市定位，来精确搜索出定位的这个区域所有与你所设置的这个关键词相关的企业，挖掘出所有的联系方式以及社媒账号信息，可以精准开发客户。

独立站+海关数据找客户

海关数据具备多种强大功能，主要涵盖开发新客户、维护老客户关系、洞察竞争对手以及监测市场动态等方面。借助联合海关数据库，依据海关编码，能够获取海量的海关数据信息。通过国家或地区以及产品这两个维度进行搜索，进出口数据记录便会一一呈现，并且是以直观的图表形式展示，使得市场分布情况清晰明了。

（1）对于开拓市场，需要做好全方位、细致入微的准备工作。这不仅要开展切实有效的市场调研考察，还要拜访主要客户等。在产品方面，要严格把控质量关卡，同时关注产品针对不同地区的包装特色。在签订合约时，务必将各项条款清晰 明确 ，确保责任划分清晰。

（2）在商务谈判中，要掌握主动地位。这需要深入了解产品的特性与优势，精心挑选当地信誉良好的市场开发商和代理公司。特别是在与中东商人进行谈判时，一定要借助当地代理公司，全面深入地了解客户的详细信息。

（3）要充分尊重中东买家的穆斯林宗教信仰。在日常交流中，尽量避免提及 “God”，也不要说 “Merry Christmas”，更不要发送与之相关的卡片等物品。在招待客户或送礼时，要注意避开酒等违禁物品。在中东地区，数字文化有其独特性，13 被视为禁忌数字，而 3、5、7 和 40 却有着积极美好的寓意。

（4）在给客户发送开发邮件时，务必附带公司的 独立站链接 。如此一来，客户就能通过网站直观地了解公司的实力与规模等情况。

（5）与当地代理公司以及客户保持紧密且良好的关系至关重要。要定期拜访客户，做事雷厉风行，不要拖沓。多与中东客户接触交流，深入了解当地市场行情，做到对市场情况 心中有数 ，进而维持良好的合作关系。

（6）即便与中东客户已经建立了信任关系，在货物交付环节也需谨慎。尽量不要轻易放货，防止因对方无法按时支付货款而导致损失。中东商人在支付方式上有其偏好，金额较小的订单，他们比较倾向于前 T/T；金额较大的订单，一般会采用定金结合 T/T 的方式。

（7）需要注意的是，中东地区是全球第二大贸易 诈骗 高发群体，仅次于西非地区。所以，出口商在贸易往来中要保持高度警惕，严格遵循贸易规则，选择对自身有利的贸易方式 。

附7个实用的中东黄页：

www.etisalatyp.com

http://arabianyellowpages.com

http://www.ameinfo.com

http://www.afghanbusiness.com

http://www.arab.net

http://www.d.co.il

http://www.b144.co.il

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