Zalo越南版微信简单快速开发越南市场

做越南外贸的朋友们，你们可能已经熟悉用Facebook 、 WhatsApp 、 Linkedln开发客户 ，但在越南，想要更有效地开发客户，必须要了解Zalo这款在越南地区最受欢迎的社交媒体聊天软件，如今Zalo被广泛应用于日常通讯和生意沟通，也是外贸人顺利打开越南市场大门的第一步。

本土背景：Zalo 是由越南科技公司 VNG 开发的本地即时通讯应用，自 2012 年推出以来迅速普及，成为越南最具影响力的社交通讯平台。

用户规模：目前 Zalo 的月活跃用户超过 7000 万，几乎覆盖越南全境用户，广泛分布于不同年龄段和城市，是越南人日常沟通的首选工具。

与 WhatsApp 的区别：与国际通用的 WhatsApp 相比，Zalo 更加本地化 —— 不仅提供越南语深度优化的用户体验，还被广泛用于政府通知、医疗预约、教育发布等政务服务场景，在越南用户心中具有更高的可信度和使用频率。

Zalo 有哪些核心功能？ Zalo 不只是越南用户的聊天工具，更是一个集通讯、社交、支付、内容于一体的 “超级 App”。 以下是 Zalo 的主要功能，便于企业了解其生态价值： 即时通讯：用户可通过文本消息、语音通话和高清视频通话等形式与好友、品牌账号实时沟通，稳定高效，适合客服使用。 社交动态：支持发布文字、照片、短视频等内容，并与好友点赞评论互动，增强用户黏性。 聊天室：用户可加入兴趣群组、参与群聊，也支持企业创建主题社群，聚集潜在客户。 游戏中心：内置多种轻量级游戏，为 Zalo 带来高日活和用户粘性，适合品牌做互动型营销。 Zalo Pay（支付功能）：支持在线支付、转账、扫码支付等功能，用户可在聊天过程中快速完成付款，便于电商转化。 公众号（Zalo OA）：企业可通过官方账号发布资讯、推送消息、开展私信客服，与粉丝建立长期联系，相当于 “越南版公众号 + 客服中心”。

用 Zalo 开发客户有哪些优势？ 在越南市场做跨境生意，选择合适的沟通渠道就是打开客户关系的第一步。Zalo 作为越南人高频使用的本地社交平台，具有天然的客户信任基础与营销价值。

用户覆盖广，触达成本低

信任度高，沟通转化快

可沉淀客户，构建私域池：

配合广告投放，精准引流：

搭配支付功能，闭环交易路径。

易于接入第三方客服平台

如何用Zalo开发客户

1、定位目标市场

假设你是一家国际贸易公司，希望在越南胡志明市的服装行业拓展业务，我们可以借助谷歌地图，输入你想要开展业务的城市或地区搜索潜在客户。

首先，打开谷歌地图，定位到胡志明市。在这个步骤中，你需要明确你的目标客户群体是谁。比如，如果你专注于中高端市场，你可能会寻找专营设计师品牌服装的零售商；如果你的产品更偏向快时尚，那么你可能会寻找大众市场的服装零售商或小型服装品牌。这里假设你的目标客户群为胡志明市的服装零售商或小型服装品牌。

2、行业关键词搜索

接下来，在谷歌地图的搜索框中输入与你业务相关的关键词，例如“Clothing”、“Apparel”、“Fashion Boutique”或“Clothing Wholesale”。搜索结果将呈现胡志明市的相关服装店铺和精品店。逐个查看这些店铺的详细信息，这些信息可能包括店铺地址、营业时间、客户评价，以及最重要的联系电话。

3、收集联系信息

接下来，查看搜索结果中的企业或商家信息，并找到他们的联系电话。将这些电话号码记录下来，你可以保存在TXT文本文件中。

4、在Zalo上建立联系

现在，你已经有了一份潜在客户的联系电话名单。打开Zalo应用，在搜索栏粘贴或输入你从谷歌地图中获取的电话号码。如果搜到相应的Zalo账户，你可以尝试发送消息或添加对方为好友。在发送消息之前，最好准备一份简短而专业的介绍，说明你的意图。